Política de Frete
Política de Frete
Introdução
A Shopper Brasil está comprometida com a entrega eficiente e pontual de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
O prazo de trânsito para entrega dos produtos varia de 7 a 25 dias úteis, dependendo da região de entrega no Brasil.
Custos de Frete
Os custos de frete para todos os endereços no Brasil são gratuitos para nossos clientes. Oferecemos frete grátis em todas as compras.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail após a postagem do produto.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
A Shopper Brasil se compromete a comunicar aos clientes sobre possíveis atrasos na entrega e oferecerá suporte para resolver quaisquer problemas que possam surgir.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário efetuar uma nova compra para o reenvio do produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a Sab, das 08h às 17h.
E-mail: diretoriabrasil@lojasshopperbrasil.com
Whatsapp: +55 (71) 3190 5314 - 55 71 9 9141 0856
Endereços: Rua do mocambo 7 - Trobogy - Salvador Bahia
Rua Nossa Senhora Aparecida - Condomínio Brisas do Lago 08 Sala 01 - Paulo Afonso - Bahia
CNPJ: 02.721.186/0001-01
Escritório Contábil e Jurídico: Rua Divina Pastora 508 - Centro Aracaju - 73 3211 5532
Contato: Sra Ana Lucia ou Maria Luiza